FAQs / Preguntas frecuentes

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¿Qué incluye el precio de alquiler de una furgoneta?

El precio del alquiler incluye el derecho de uso de la furgoneta seleccionada en las fechas reservadas e indicadas en el formulario, los servicios adicionales contratados, un kilometraje específico (300 km/diarios) y un seguro a todo riesgo con franquicia.

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¿Puedo cambiar la furgoneta reservada por otra?

Sí. Una vez llegues a la oficina puedes cambiar el modelo de furgoneta a alquilar siempre que la que se desee esté disponible y abonando, si corresponde, la diferencia en el coste del aquiler de la nueva furgoneta.

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¿Puedo recoger el vehículo en una delegación y devolverlo en otra diferente?

No. La oficina de recogida y devolución de la furgoneta deben ser la misma. Puedes preguntar en tu oficina más cercana para ver las posibilidades.

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¿Qué hago si se avería el vehículo?

Debes llamar a nuestro número de asistencia en carretera, disponible las 24 horas del día y los 365 días del año.

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¿Va incluido el seguro en el alquiler de una furgoneta?

Cuando el arrendatario es responsable del siniestro, el seguro cubre todos los daños causados a la furgoneta que superen el importe de la franquicia contratada. Los daños causados de importe igual o inferior a la franquicia corren por cuenta del arrendatario.

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¿Que se necesita para alquilar una furgoneta?

Deberás presentar tu carnet de conducir con dos años de antigüedad y tu DNI o pasaporte, todos ellos en vigor. En caso de facturación a empresas, deberás facilitar sus datos fiscales.

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¿Debo dejar alguna garantía para alquilar un vehículo?

Sí. Cada vez que alquiles una furgoneta debes depositar una fianza establecida. La garantía se puede depositar con tarjeta de crédito, efectivo o transferencia antes de la recogida del vehículo.

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¿Puedo alquilar un vehículo a largo plazo?

Sí. Puedes conocer los precios y condiciones de contratación en tarifas de más de 30 días contactando con tu oficina más cercana y preguntando por este tipo de contratación.

¿Tienes más dudas?

Puedes llamarnos o escribirnos y te atendaremos encandos